오디오·비디오 경험 지표 및 테스트 경로 정의
종단 간 지연, 첫 프레임 시간, 회의 접속 성공률, 음성 단절, 영상 끊김, 화면 깨짐, 해상도 저하, 비트레이트 복구, 동기화와 재접속 시간을 정의합니다. 단말, 유·무선 접속, 외부 연결, TURN/미디어 릴레이, 시그널링과 회의·방송 플랫폼의 경로를 정리합니다.
Solution Detail
WebRTC/RTC, VoIP, 화상회의 및 라이브 스트리밍 경로 검증
패킷 손실, 지터, 순서 변경, 대역폭 감소, 회선 전환과 배경 부하에서 실시간 오디오·비디오의 QoE를 검증합니다. 끊김, 화면 깨짐, 음성 단절과 회의 접속 실패를 재시험 가능한 네트워크 지표, 프로토콜 증거와 PCAP 샘플로 분석합니다.
Products
4
Scenarios
8
Evidence
PCAP
Why
실시간 오디오·비디오의 사용자 경험은 종단 간 지연, 지터, 패킷 손실, 순서 변경, 비트레이트 적응, 키프레임 복구, 오디오·비디오 동기화와 네트워크 전환이 함께 결정합니다. 회의나 방송의 순간 끊김은 무선 전환, 업로드 혼잡, RTP 손실, RTCP 피드백 이상, SIP/SDP 협상, TURN/미디어 릴레이 경로 변경 또는 서버 속도 제한에서 발생할 수 있습니다.
RFC 3550의 RTP/RTCP는 실시간 오디오·비디오 전송, 타임스탬프, 시퀀스 번호와 품질 피드백을 제공합니다. RFC 8866의 SDP는 멀티미디어 세션을 설명하며 WebRTC는 브라우저·장비 간 실시간 미디어와 데이터 전송을 표준화합니다. 대역폭뿐 아니라 미디어면, 시그널링면, 네트워크와 사용자 QoE를 함께 관찰해야 합니다.
화상회의, 온라인 수업, 원격 진료, 라이브 상호 작용, 음성 관제, 상담 시스템, 클라우드 회의, 기업 RTC SDK와 WebRTC 앱에 적용합니다. 반복 가능한 열악한 네트워크 Profile, 배경 부하, 실제 PCAP 재생과 미러링 분석으로 회선, 단말, 미디어 서버, 시그널링 서비스, 코덱 정책 또는 QoS 중 문제 원인을 구분합니다.
Topology
How
종단 간 지연, 첫 프레임 시간, 회의 접속 성공률, 음성 단절, 영상 끊김, 화면 깨짐, 해상도 저하, 비트레이트 복구, 동기화와 재접속 시간을 정의합니다. 단말, 유·무선 접속, 외부 연결, TURN/미디어 릴레이, 시그널링과 회의·방송 플랫폼의 경로를 정리합니다.
ChaosBridge로 상·하향 비대칭 손실, 버스트 손실, 동적 지터, 순서 변경, 대역폭 감소, 단기 단절, 무선 로밍 순간 단절과 망 전환을 구성합니다. 모바일 업무, 캠퍼스 Wi-Fi, 국제 접속, 위성 회선, 광산·기지 전용 회선과 병원 원격 진료 등 실제 환경별 Profile을 만듭니다.
NetAccura Traffic Generation으로 다중 스트림, 다양한 패킷 길이, 업로드 버스트와 다중 포트 배경 부하를 생성합니다. 실제 미디어 서비스와 함께 혼잡 시 QoS, 큐 스케줄링과 대역폭 보장을 확인하고, 고객 문제 재현에는 비식별 PCAP 샘플을 재생합니다.
Flow Hunter를 외부 연결, 미디어 서버 입구, 코어 스위치 또는 TAP에 연결하여 SIP/SDP, TLS/HTTP, RTP/RTCP, DNS, 재전송, 세션 지속 시간과 PCAP을 관찰합니다. WebRTC에서는 ICE/TURN 경로, 미디어 흐름 방향, 손실 복구와 비트레이트 변화 시간대를 연계합니다.
열악한 네트워크 Profile, 동시 부하, PCAP, QoE 임계값과 통과 기준을 회귀 사례로 저장합니다. 클라이언트 SDK, 미디어 서버, QoS 또는 외부 연결 정책 변경 후 같은 시나리오로 재시험하여 끊김, 접속 실패와 동기화 문제를 예방합니다.
Product Stack
선택형 보조 도구
BestPerf
RTT, 방향별 손실, 지터, 순간 단절, TCP 체감 처리량과 부하에 따른 품질을 능동 측정해 링크 품질 기준을 구성합니다.
Flow Hunter
미러 포트 또는 TAP으로 수집해 L2-L7 분석, 세션 이력, 프로토콜 단계별 진단과 PCAP 증거 내보내기를 수행합니다.
NetAccura Traffic Generation
L2-L3 테스트 스트림을 생성합니다. 소프트웨어 모델은 Ethernet PCAP 재생, IPv4 주소·TCP/UDP 포트 변경과 트래픽 증폭도 지원해 장비 성능, 보안 탐지와 장애 재현을 검증합니다. 모드 전환 전에는 모든 송신 작업을 중지해야 하며 두 모드를 동시에 사용하려면 독립 장비를 구성합니다.
Result
사용자가 느끼는 끊김, 화면 깨짐, 높은 지연, 음성 단절과 회의 접속 실패를 종단 간 지연, 지터, RTP/RTCP 손실, 시그널링 협상, DNS/TLS/HTTP 단계와 PCAP 증거에 연결합니다.
Profile과 PCAP을 회귀 라이브러리에 저장하면 클라이언트, SDK, 서버, QoS와 외부 연결 변경마다 재시험하여 출시 후 경험 저하를 줄일 수 있습니다.
NetAccura Traffic Generation의 배경 부하, BestPerf의 회선 품질 기준선과 Flow Hunter의 실제 세션 증거로 용량 병목, 회선 품질, 미디어 정책과 단말 문제를 구분합니다.
처리량·지연 값뿐 아니라 토폴로지, 매개변수, 타임라인, 품질 추이, 핵심 세션, 이상 지점, PCAP 조각과 재테스트 결과를 제공합니다. 개발, 테스트, 운영, 공급업체와 고객이 동일한 증거로 논의해 화면·구두 설명에만 의존하는 반복 논쟁을 줄입니다.
References
RTP는 음성·영상 등 실시간 데이터의 엔드투엔드 전송을 제공하며 RTCP는 품질 피드백, 동기화와 전송 상태 모니터링에 사용합니다.
SDP는 멀티미디어 세션의 미디어 유형, 주소, 포트, 코덱과 협상 매개변수를 기술하며 실시간 음성·영상 세션 설정의 기반입니다.
WebRTC는 브라우저·장비 간 음성, 영상과 데이터를 전송하는 실시간 통신 API를 정의하고 실시간 전송 프로토콜로 미디어를 교환합니다.
SIP는 멀티미디어 세션의 생성, 수정과 종료를 위한 애플리케이션 제어 프로토콜로 IMS/VoLTE/VoNR 음성·영상 시그널링에 널리 사용됩니다.
엔드투엔드 TCP 처리량, RTT, 병목 대역폭, 버퍼와 사용자 경험의 관계를 설명합니다.
Next Step
NetAccura는 링크 토폴로지, 제품 모델, 업무 프로토콜, 기존 PCAP 및 SLA 목표에 맞춰 테스트 토폴로지, 매개변수 표와 POC 실행 계획을 제공합니다.