개인정보 처리방침

1. 소개

Shenzhen NetAccura Technology Co., Ltd.(이하 "당사" 또는 "NetAccura")는 사용자의 개인정보 보호를 중요하게 생각합니다. 본 방침은 NetAccura 공식 웹사이트(www.netaccura.com) 방문 및 당사 제품과 서비스 이용 시 개인정보를 수집, 이용, 보관, 공유 및 보호하는 방법을 설명합니다. 서비스를 이용하기 전에 본 방침을 주의 깊게 읽어 주세요.

2. 수집하는 정보

당사는 다음 유형의 정보를 수집할 수 있습니다.

3. 정보 이용 목적

• 제품 문의 및 기술 지원 요청에 응답
• POC 평가 및 제품 구매 신청 처리
• 동의에 따른 제품 업데이트 및 기술 지원 정보 발송
• 웹사이트 사용자 경험 및 서비스 품질 개선
• 웹사이트 보안 및 이상 활동 모니터링
• 관련 법령 및 규제 요건 준수

4. 정보 보관 및 보호

개인정보는 중국 내 보안 서버에 보관됩니다. 당사는 HTTPS 전송 암호화, 서버 접근 제어, 데이터베이스 암호화 저장 및 정기 보안 감사 등 업계 표준의 기술적·관리적 보호 조치를 적용합니다. 법령에서 달리 정하지 않는 한 수집 목적을 달성하는 데 필요한 최소 기간 동안만 개인정보를 보관합니다.

5. 정보 공유

당사는 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다. 다음의 경우에만 정보를 공유할 수 있습니다.

• 사용자가 명시적으로 동의한 경우
• 제품 제공을 위해 공인 파트너와 필요한 정보를 공유하는 경우
• 법령 또는 정부 기관의 적법한 요청에 따른 경우
• 당사의 정당한 권익 보호에 필요한 경우

6. 쿠키 정책

당사 웹사이트는 이용 경험 향상을 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 브라우저에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 웹사이트 운영에 필요한 필수 쿠키와 서비스 개선을 위한 통계 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 관리하거나 삭제할 수 있으나 일부 웹사이트 기능에 영향을 줄 수 있습니다.

7. 사용자의 권리

중국 관련 법령에 따라 사용자는 개인정보에 대해 다음의 권리를 갖습니다.

• 개인정보 열람 및 사본 요청
• 부정확한 개인정보 정정
• 개인정보 삭제 요청
• 기존 동의 철회
• 계정 탈퇴(해당되는 경우)

위 권리를 행사하려면 다음 연락처로 문의해 주세요. 18823380768 문의하시면 영업일 기준 15일 이내에 요청을 처리하겠습니다.

8. 제품 관련 데이터 처리

NetAccura 제품은 일반적으로 고객이 지정한 로컬 또는 사설 네트워크에 배포됩니다. 진단 정보의 생성, 저장 및 업로드 여부는 모델, 소프트웨어 버전, 배포 설정과 서면 합의에 따릅니다. 고객의 승인 없이 업무 트래픽을 수집하거나 전송하지 않습니다. 원격 지원 시에는 데이터 범위, 전송 방법과 보관 기간을 별도로 협의합니다.

9. 미성년자 보호

당사의 제품과 서비스는 기업 고객을 대상으로 하며 만 18세 미만 미성년자를 대상으로 하지 않습니다. 미성년자의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.

10. 방침 변경

본 개인정보 처리방침은 수시로 변경될 수 있습니다. 변경 내용과 최종 수정일은 이 페이지에 게시합니다. 중요한 변경 사항은 웹사이트 공지 또는 이메일로 알려드립니다.

11. 문의

개인정보 처리방침에 관한 질문이나 의견은 다음 연락처로 문의해 주세요.

• 회사:Shenzhen NetAccura Technology Co., Ltd.
• 전화:18823380768
• 주소:중국 선전시 난산구 웨하이 가도 커지위안 커뮤니티 커위안로 8, 쉰메이 과학기술광장 3동 14181호