NETACCURA / SUPPORT
기술 지원
문제를 해결하고 테스트를 원활하게 진행하세요.
장비 연결, 시나리오 설정부터 자동화 스크립트까지 NetAccura가 함께 해결합니다.
기술 문제 직접 상담
01 / 제품 자료
네트워크 에뮬레이터 빠른 시작
모델 데이터시트(중국어)
모델을 선택해 PDF 다운로드02 / 주요 문제 해결
이러한 문제가 발생했다면 여기서 시작하세요
01020304
장비 관리 페이지가 열리지 않음
관리 포트, IP 주소와 브라우저 연결을 순서대로 확인합니다.
지연을 설정해도 효과가 없음
테스트 경로, 트래픽 매칭과 방향을 확인한 뒤 측정 결과를 비교합니다.
대상 회선에 트래픽이 보이지 않음
포트 수신, 규칙 매칭과 회선 처리를 따라 트래픽 경로를 확인합니다.
API 요청 인증 실패
장비 주소, Bearer Token과 반환 오류를 확인합니다.
효율적인 문제 진단장비 모델, 소프트웨어 버전, 증상과 관련 화면을 준비해 주세요.
03 / 자동화 지원
반복 작업은 스크립트로
전용 SDK가 필요 없는 표준 RESTful API로 원하는 언어에서 장비를 제어하고 테스트를 자동 실행하세요.
Python · Java · JavaScript · C# · Go · curl
기술 전문가에게 작업을 맡기세요
- 01
테스트 단계 설명
장비, 네트워크 조건, 실행 횟수와 결과 형식.
- 02
스크립트 작성 지원
일괄 설정, 반복 실행, 결과 수집 및 보고서 생성.
- 03
결과 공동 검증
실제 트래픽과 통계를 바탕으로 스크립트 실행 효과를 확인합니다.