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장비 관리 페이지가 열리지 않음

네트워크 에뮬레이터 Web 관리 페이지에 접속할 수 없을 때 관리 연결부터 주소와 경로까지 확인합니다.

01　관리 포트 연결 확인

관리 컴퓨터는 장비의 관리 포트로 Web에 접속합니다. 테스트 포트는 테스트 트래픽을 전달하므로 해당 포트의 트래픽 유무로 관리 페이지 접속 여부를 판단할 수 없습니다.

관리 케이블과 양쪽 포트 상태를 확인합니다. 중간 스위치가 있다면 해당 포트도 확인합니다.

납품 기록 또는 저장된 설정에서 관리 IP, 포트와 HTTP/HTTPS를 확인합니다. 다른 장비의 기본 주소를 적용하지 마세요.

관리 컴퓨터의 IP, 서브넷 마스크와 경로를 확인합니다. 다른 서브넷에서 접속할 때는 게이트웨이와 관리망이 장비 접속을 허용하는지 확인합니다.

브라우저 오류가 연결 시간 초과, 연결 거부 또는 인증서 오류인지 기록합니다. 각 오류의 점검 방법은 다릅니다.

ping은 연결 확인에 도움이 되지만 ping 무응답만으로 Web 서비스 장애를 판단할 수 없습니다. 브라우저의 프로토콜·포트와 프록시·VPN에 의한 관리망 경로 변경을 확인합니다.

인증서 경고가 있으면 장비 식별 정보와 인증서 설정부터 확인합니다. 인증서 검증을 바로 끄지 마세요.

기술 상담 전에 다음 정보를 준비하세요.장비 모델, 소프트웨어 버전(알고 있는 경우), 관리 주소, 컴퓨터 서브넷, 연결 방식과 브라우저 오류 화면.