利用規約
最終更新日：2026年3月14日
1. 総則
NetAccura公式サイト（www.netaccura.com）へようこそ。本利用規約（以下「本規約」）は、お客様と深圳網準通科技有限公司（NetAccura）（以下「当社」）の間で、本サイトの利用および製品・サービスの購入・利用について定める法的な合意です。本サイトへのアクセスまたは利用により、本規約に同意したものとみなされます。
2. サイト利用条件
2.1 サイトのコンテンツ
本サイトの文章、画像、図表、データ、ソフトウェア、商標、ロゴなどはNetAccuraが所有または適法な許諾を受けて使用しており、中国の知的財産法で保護されています。書面の許可なく複製、変更、配布、商用利用することはできません。
2.2 適切な利用
製品情報の確認、技術評価などの正当な目的で公開コンテンツを閲覧・ダウンロードできます。競合分析のための自動収集、身分を偽った虚偽の問い合わせ、サイトへの攻撃や脆弱性調査は禁止します。
3. 製品ライセンス条件
3.1 ソフトウェアライセンス
製品はハードウェア、プリインストールソフトウェア、単体ソフトウェア、機能ライセンスなどの形で納品されます。機能、ポート、利用範囲、期間、ライセンス方式は注文、契約、見積書、許諾文書に従います。書面の許可なく、保護されたソフトウェアの逆コンパイル、逆アセンブル、法令や契約に違反するリバースエンジニアリングを行うことはできません。
3.2 ハードウェア
ハードウェア製品の所有権移転、リスク負担、保証期間、サービス範囲は、双方が締結した注文、契約、保証書に従います。プリインストールソフトウェアと更新には、対応するライセンス条件が適用されます。
3.3 試用・POC
製品試用とPOCは、双方で合意した評価目的に限ります。期間、利用機能、機器返却、データ処理、成果の帰属は、試用確認書、POC計画、その他の書面合意に従います。
4. 技術サポートとアフターサービス
4.1 サポート範囲
技術サポートには、製品資料・ナレッジベース、設置ガイド、操作相談、障害調査、更新通知が含まれます。お客様による改変に起因する問題、対応一覧外のハードウェア互換性問題、第三者連携開発の具体的なコーディングは含みません。
4.2 応答時間
サポート応答時間は購入契約のサービスレベル合意（SLA）に従います。
4.3 ソフトウェア更新
保証・サービス期間中は、機能更新とセキュリティ修正を含むすべての更新を無償で取得できます。メジャーアップグレードの互換性と手順は事前に通知し、ガイドを提供します。
5. 免責事項
5.1 製品の利用
当社製品は専門的なネットワーク試験・トラフィック分析ツールです。法令を遵守してご利用ください。無許可のネットワーク攻撃、違法な監視など、お客様による違法行為について当社は責任を負いません。
5.2 性能について
ワイヤーレート、遅延、同時フロー数などの性能値は、特定のハードウェアと試験環境で測定したものです。CPU、コア数、NIC、メモリー、ネットワーク環境により実性能は異なります。具体的な性能は実際の試験結果に基づきます。
5.3 サイトの情報
情報の正確性と最新性の維持に努めますが、完全性は保証しません。機能・仕様はバージョンにより変更される場合があり、納品バージョンを基準とします。
6. 知的財産
NetAccuraとそのロゴ、ChaosBridge、NetAccura Traffic Generation、Delay Controllerなどの名称・標章は当社の商標または登録商標です。製品ライセンスの購入により知的財産権の所有権は移転しません。調達文書や試験報告での商標使用はブランド使用規定に従ってください。
7. 守秘義務
商取引・技術交流で知り得た相手方の営業秘密・技術秘密について、双方は守秘義務を負います。書面の同意なく第三者に開示できません。この義務は提携終了後も3年間有効です。
8. 紛争解決
本規約は中華人民共和国の法律に準拠します。関連する紛争はまず協議で解決し、合意に至らない場合、いずれの当事者も当社所在地を管轄する人民法院に提訴できます。
9. 規約の変更
当社は本規約を随時変更する権利を留保します。変更後の規約は更新日とともに本ページへ掲載します。継続利用は変更後の規約への同意とみなされます。
10. お問い合わせ先
本規約に関するご質問は、当社までお問い合わせください。
- 会社名：深圳網準通科技有限公司（NetAccura）
- 電話番号：18823380768
- 所在地：中国深圳市南山区粤海街道科技園社区科苑路8号 訊美科技広場3号楼14181